📄 ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE

Cập nhật lần cuối: 16/06/2025

1. GIỚI THIỆU

1.1. Website saximi.com.vn là trang bán hàng trực tuyến chính thức của Công Ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Cước Kim Sơn, chuyên cung cấp các sản phẩm băng vệ sinh.
1.2. Khi truy cập và thực hiện giao dịch trên website, bạn đã đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu bạn chưa đồng ý, bạn vui lòng không tiếp tục sử dụng website nhé.

2. QUY ĐỊNH SỬ DỤNG CHUNG

2.1. Bạn vui lòng cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đặt hàng, bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email (nếu có), để chúng tôi phục vụ bạn tốt nhất.
2.2. Website không được sử dụng cho bất kỳ mục đích gian lận, phá hoại, phát tán mã độc, virus, spam, hay các hành vi vi phạm pháp luật.
2.3. SAXIMI có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện có hành vi gian lận hoặc dấu hiệu bất thường.
2.4. SAXIMI có thể thay đổi, cập nhật nội dung website, sản phẩm, chính sách và điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào. Những thay đổi này có hiệu lực ngay khi được đăng lên website.

3. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI MUA

Người mua cam kết:
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực để được phục vụ tốt nhất;
• Thanh toán đúng hạn và đúng giá trị theo đơn hàng;
• Có quyền yêu cầu hỗ trợ, phản hồi hoặc khiếu nại nếu có vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng;
• Tôn trọng các quy định và không sử dụng website để làm ảnh hưởng đến người khác hoặc tổ chức khác.

4. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA SAXIMI

SAXIMI cam kết:
• Cung cấp sản phẩm đúng mô tả, rõ nguồn gốc xuất xứ;
• Hỗ trợ khách hàng tận tình, giải quyết các khiếu nại công bằng;
• Bảo vệ và giữ gìn thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật;
• Có quyền từ chối phục vụ hoặc huỷ đơn hàng nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.

5. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

• SAXIMI không chịu trách nhiệm trong các trường hợp bất khả kháng gây gián đoạn dịch vụ (như sự cố mạng, thiên tai, dịch bệnh…).
• SAXIMI không chịu trách nhiệm pháp lý nếu bạn nhập sai thông tin làm thất lạc hàng hóa hoặc làm chậm quá trình giao hàng, nhưng chúng tôi sẽ luôn cố gắng hỗ trợ bạn trong khả năng tốt nhất.
• Trong mọi tình huống, trách nhiệm tối đa của SAXIMI sẽ không vượt quá giá trị sản phẩm bạn đã mua.

6. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

• Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng website hoặc mua hàng sẽ được ưu tiên giải quyết bằng cách thương lượng và hòa giải thân thiện.
• Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh, theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

7. THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH TM VÀ DV CƯỚC KIM SƠN
Địa chỉ: 537 Kinh Dương Vương, P. An Lạc, Q. Bình Tân, TP. HCM
Hotline: 0928 808 368 – 0703 630 366
Email: saximi.vietnam@gmail.com
Website: https://saximi.com.vn